TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE CORU

Fecha de entrada en vigor: 4 de abril de 2026
Última actualización: 4 de abril de 2026

Estos Términos y Condiciones de Uso (los “Términos”) regulan el acceso y uso de la aplicación móvil Coru, así como del sitio web y servicios relacionados (los “Servicios”), ofrecidos por Coru App (“Coru”, “nosotros” o “la Plataforma”).

Al registrarse, acceder o usar Coru, usted acepta quedar vinculado por estos Términos. Si no está de acuerdo, no use los Servicios.

1. Elegibilidad

Para usar Coru, usted declara y garantiza que:

• tiene al menos 18 años o la edad mínima legal en su jurisdicción;
• tiene capacidad legal para aceptar estos Términos;
• usará la app de conformidad con la ley aplicable.

Nos reservamos el derecho de solicitar verificaciones razonables de edad, identidad o elegibilidad cuando sea necesario.

2. Naturaleza del servicio

Coru es una plataforma tecnológica que permite a los usuarios:

• crear y publicar planes, actividades o eventos;
• descubrir y unirse a planes creados por otros usuarios;
• comunicarse e interactuar dentro de determinadas funciones sociales de la app;
• ver información relacionada con ubicación, horarios, cupos y descripciones.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, Coru no organiza directamente los encuentros entre usuarios ni actúa como agencia, operador turístico, garante, aseguradora, transportista, empresa de seguridad ni proveedor directo de los servicios o experiencias ofrecidas por terceros o usuarios.

3. Cuenta de usuario

Para usar ciertas funciones, deberá crear una cuenta y proporcionar información verdadera, exacta y actualizada.

Usted es responsable de:

• mantener la confidencialidad de sus credenciales;
• todas las actividades realizadas desde su cuenta;
• notificarnos de inmediato si sospecha acceso no autorizado o uso indebido.

Podemos suspender o cancelar cuentas si detectamos:

• información falsa o engañosa,
• actividad fraudulenta,
• abuso de la plataforma,
• incumplimiento de estos Términos,
• riesgos para la comunidad o terceros.

4. Reglas de conducta

Usted acepta no usar Coru para:

• infringir leyes o derechos de terceros;
• acosar, intimidar, amenazar, discriminar o abusar de otras personas;
• publicar contenido ilegal, violento, sexualmente explícito, engañoso, fraudulento o que promueva odio;
• suplantar identidad o engañar sobre su afiliación;
• compartir malware, spam, estafas o enlaces maliciosos;
• recolectar datos de otros usuarios sin autorización;
• promover actividades peligrosas, ilícitas o no autorizadas;
• usar bots, scraping o automatizaciones no autorizadas;
• afectar la seguridad, estabilidad o funcionamiento de la plataforma.

5. Contenido generado por usuarios

Usted conserva la titularidad del contenido que publique, en la medida en que la ley lo permita, pero nos concede una licencia no exclusiva, mundial, sublicenciable, transferible, gratuita y revocable en la medida permitida por la ley, para alojar, reproducir, adaptar, mostrar, distribuir y procesar dicho contenido con el fin de operar, mejorar, promocionar y proteger Coru.

Usted declara y garantiza que:

• tiene los derechos necesarios sobre el contenido que publica;
• su contenido no infringe derechos de terceros;
• su contenido cumple con la ley y con estos Términos.

Nos reservamos el derecho de moderar, restringir, despublicar o eliminar contenido cuando lo consideremos necesario para:

• hacer cumplir estos Términos;
• atender reportes;
• proteger a usuarios o terceros;
• cumplir requisitos legales o de plataforma.

6. Reportes, bloqueo y moderación

Coru puede ofrecer herramientas para:

• reportar contenido,
• reportar usuarios,
• bloquear usuarios,
• restringir interacciones,
• y otras medidas de seguridad.

Nos reservamos la facultad de revisar reportes y tomar acciones razonables, incluyendo advertencias, restricciones, suspensiones o cierre de cuentas.

No garantizamos monitoreo en tiempo real ni revisión inmediata de todo el contenido, pero procuraremos actuar de forma razonable conforme a la naturaleza del servicio.

7. Seguridad personal y encuentros entre usuarios

Usted reconoce que las interacciones entre usuarios pueden implicar riesgos. Coru no verifica de manera absoluta la identidad, intenciones, antecedentes, comportamiento, legalidad o seguridad de todos los usuarios.

Si decide asistir, organizar o participar en un plan:

• lo hace bajo su propio criterio y responsabilidad;
• debe adoptar medidas razonables de seguridad;
• debe cumplir la ley y las normas del lugar.

En la medida permitida por la ley, Coru no será responsable por actos, omisiones, conductas o incidentes ocurridos entre usuarios, salvo cuando la responsabilidad derive de manera no renunciable de la ley aplicable.

8. Ubicaciones y navegación

La información de ubicación mostrada en Coru puede depender de datos aportados por usuarios o terceros. No garantizamos exactitud absoluta de mapas, coordenadas, rutas, horarios ni puntos de encuentro. El usuario es responsable de verificar el lugar final antes de desplazarse.

9. Eventos, pagos o actividades con costo

Si Coru habilita funciones de pagos, reservas, depósitos o entradas:

• podrán aplicarse términos adicionales;
• podrán intervenir terceros procesadores de pago;
• ciertas comisiones, tarifas o políticas de reembolso podrán informarse al momento de la transacción.

Coru podrá actuar como plataforma intermediaria y no necesariamente como proveedor directo del servicio final.

10. Propiedad intelectual

Todos los derechos sobre la app, marca, diseño, software, interfaces, textos, gráficos, logotipos, bases de datos y demás elementos de Coru, salvo el contenido de terceros o de usuarios, pertenecen a Coru App o a sus licenciantes.

No se le concede ningún derecho distinto al uso limitado, revocable, no exclusivo e intransferible de la app conforme a estos Términos.

11. Suspensión y terminación

Podemos restringir, suspender o terminar su acceso a Coru, con o sin previo aviso, si:

• incumple estos Términos;
• representa un riesgo para la comunidad, la seguridad o la plataforma;
• existe obligación legal o requerimiento de terceros;
• detectamos fraude, abuso o uso indebido.

Usted puede dejar de usar la app en cualquier momento y solicitar la eliminación de su cuenta conforme a la Política de Privacidad.

12. Descargos de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Coru se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías expresas o implícitas, incluyendo disponibilidad continua, ausencia de errores, exactitud del contenido o idoneidad para un propósito particular.

No garantizamos que:

• la app estará siempre disponible o libre de fallos;
• todos los usuarios actuarán de buena fe;
• los planes publicados se ejecutarán;
• la información publicada por terceros sea exacta o actual.

13. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Coru App, sus afiliadas, directivos, empleados y proveedores no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales, pérdida de beneficios, pérdida de datos, pérdida de reputación o daños derivados de:

• uso o imposibilidad de uso de Coru;
• contenido o conducta de usuarios o terceros;
• encuentros, planes o eventos organizados por usuarios;
• acceso no autorizado, pérdida o alteración de datos;
• errores, interrupciones o vulneraciones de seguridad.

Cuando la ley no permita excluir o limitar ciertas responsabilidades, estas limitaciones se aplicarán en la máxima medida permitida.

14. Indemnización

Usted acepta indemnizar y mantener indemne a Coru App, sus afiliadas, directivos, empleados y agentes frente a reclamaciones, daños, pérdidas, responsabilidades y gastos derivados de:

• su uso de la plataforma;
• su contenido;
• su incumplimiento de estos Términos;
• su violación de derechos de terceros o de la ley.

15. Cambios en los Servicios y en los Términos

Podemos modificar los Servicios y estos Términos en cualquier momento. Cuando los cambios sean relevantes, procuraremos notificarlo por medios razonables. El uso continuado de Coru después de la entrada en vigor de los cambios implica aceptación de la versión actualizada.

16. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se regirán por las leyes de República Dominicana, sin perjuicio de normas imperativas de protección al consumidor que resulten aplicables.

Cualquier disputa será sometida a los tribunales competentes de Santo Domingo, República Dominicana, salvo que la ley aplicable disponga otra cosa.

17. Contacto

Para consultas legales, de soporte o privacidad, puede escribirnos a:

Coru App
Correo de soporte: soporte@coru.app
Correo de privacidad: privacidad@coru.app
Dirección: Santo Domingo, República Dominicana